ศูนย์พัฒนาองค์ความรู้และนวัตกรรม (KIND by CAMT) วิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ได้ดำเนินโครงการจ้างที่ปรึกษาเพื่อการจัดทำแผนแม่บทด้านการจัดการความรู้ ให้แก่ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.)

กระบวนการดำเนินงานหลัก เริ่มต้นด้วยการประชุม Kick-off Project เพื่อกำหนดเป้าหมายและนำเสนอแผนการดำเนินงาน จากนั้นจึงเป็นการศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน ทั้งบริบทภายในของ ธ.ก.ส. (เช่น แผนวิสาหกิจ ยุทธศาสตร์) ข้อมูลภายนอก (เช่น Benchmarking, มาตรฐาน ISO 30401) ควบคู่ไปกับการประเมินสถานะการจัดการความรู้ปัจจุบัน (KM Maturity Assessment) 

รวมถึงการออกแบบกระบวนการ เครื่องมือ และกิจกรรม เพื่อการเรียนรู้และพัฒนากลุ่มเป้าหมายที่มีบทบาทสำคัญต่อการจัดการความรู้ของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) โดยจะมีการดำเนินการผ่านการสัมภาษณ์เชิงลึก การสำรวจ และการประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop)

ในลำดับสุดท้ายจะดำเนินการนำเสนอแผนแม่บทด้านการจัดการความรู้ (KM Master Plan) และตามด้วยการนำเสนอผลการศึกษา สื่อสารถ่ายทอดความรู้ และข้อเสนอแนะ เพื่อปรับปรุงให้แบบแผนเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด